En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, GRUPO CORSASE, S.L. informa:
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios que incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 22/2003, de 9 de julio, concursal, e Incorpora las modificaciones introducidas por la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo ,al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los servicios ofrecidos por GRUPO CORSASE, S.L. podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el Web Site de GRUPO CORSASE, S.L.
1. OBJETO DEL CONTRATO.
El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de servicio ofrecido por GRUPO CORSASE, S.L.:
Los servicios que GRUPO CORSASE, S.L. presta actualmente y que son objeto de este contrato, son de Venta de material geriátrico y ortopédico suministrado tanto a nivel particular como a centros sanitarios, hospitales y residencias.
El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de compra de productos es oneroso, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos
El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano en todo caso, pudiendo GRUPO CORSASE, S.L., establecer la posibilidad de llevar a cabo la contratación del servicio en otros idiomas especificados
2. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.
GRUPO CORSASE, S.L., con domicilio social en C/Del HORNO, Nº 59, CP: 45230, NUMANCIA DE LA SAGRA, TOLEDO, con CIF: B-85 836 542, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 23262, Libro 0, Folio 1, Sección:8 Hoja: M-416927, Inscripción 1, con dirección de correo electrónico corsase@grupocorsase.com
Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos para realizar la compra o para realizar alguna sugerencia, a través del formulario establecido al efecto, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE
3. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.
Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a GRUPO CORSASE, S.L. o a un tercero.
4. CONDICIONES DEL SERVICIO
Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por GRUPO CORSASE, S.L. siempre aparecen en la mencionada página web por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas
GRUPO CORSASE, S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en el Web site
5. RESPONSABILIDADES.
GRUPO CORSASE, S.L. no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a la Organización empresarial de GRUPO CORSASE, S.L.
GRUPO CORSASE, S.L. se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.
El servicio prestado por GRUPO CORSASE, S.L. se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes los productos, haciéndose responsable en tal caso de dichos productos en caso de fallo técnico de los mismos. Por ello, en caso de requerir asistencia técnica respecto a los mismos será prestada por GRUPO CORSASE, S.L. o en su caso por el fabricante
En caso de que en los sitios Web propiedad de GRUPO CORSASE, S.L. puedan albergar banners que permitan al usuario el acceso a páginas Web o enlaces propiedad de terceros. En tal caso GRUPO CORSASE, S.L. no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados y procediendo a retirarlos en el caso de que algún usuario le comunique algún tipo de contenido ilícito, una vez la empresa lo haya comprobado
El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por GRUPO CORSASE, S.L. en su Web site en el momento de la compra del producto.
6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
Al día de Hoy el procedimiento de contratación del servicio se lleva a cabo a través del sitio web de GRUPO CORSASE, S.L. es llevado a cabo completamente de forma electrónica, no siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como usuario del sitio Web. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:
6.1. SELECCIÓN DEL PRODUCTO:
Basta con pulsar sobre el producto solicitado para obtener el precio, impuestos incluidos.
Si se desea que el producto en cuestión sea añadido a la cesta de la compra, basta con que se pulse sobre el icono de “comprar” apareciendo una página en el que se indicará la lista actual de productos presentes en la cesta de la compra.
Si desea eliminar algún artículo marque la opción Eliminar
Si desea añadir más artículos pulse sobre el icono “seguir comprando”
Si ha terminado la selección de artículos pulse sobre el icono “iniciar compra”
6.2. INICIO DE LA COMPRA:
Existen 2 posibilidades de iniciar la compra:
- Si ya es un usuario registrado introduciendo datos de Usuario y Contraseña
- Compra sin registro, lo que posibilita a nuestros nuevos clientes realizar una primera compra sin haberse registrado previamente
6.3. DATOS DE ENVIO
El cliente deberá introducir los datos para el envío de la mercancía y en su caso seleccionar la casilla de “Usar esta dirección para facturación”
6.4. DATOS DE PAGO
Serán los utilizados para la facturación
6.4.1 METODO DE PAGO
Deberá marcarse como única opción el pago mediante transferencia bancaria hasta que esté activa nuestra pasarela de pago
Dicha transferencia deberá realizarse siempre de forma anticipada y no se enviará la mercancía hasta la comprobación de haberse realizado correctamente
6.4.2. OBSERVACIONES
Podrá reflejarse cualquier comentario que el cliente estime oportuno sobre la forma de pago
6.5. CONFIRMACIÓN
En este paso aparecen los datos relativos al pedido con importe total impuestos y gastos de envío incluidos.
De ser correctos y querer confirmar el pedido el cliente deberá pulsar el icono “Comprar".
6.6. ENVÍO DE CONFIRMACIÓN VÍA MAIL
Una vez pulsado el botón de “Comprar”, automáticamente el Cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionó en la fase de Registro en el que se mostrará toda la información relativa a su compra.
El correo electrónico será remitido en el plazo máximo de 24 horas según establece la Ley. No obstante y tratándose de un elemento técnico y automático, pueden llegar a producirse errores que queden fuera del control del Responsable del sitio web, por lo que se ruega que en caso de no recibir ese correo electrónico de parte de la empresa se ponga en conocimiento de la empresa.
7. ENVÍO DEL PRODUCTO
Todos los pedidos confirmados se tramitan para su entrega de 1 a 5 días laborables. Si por cualquier causa hubiera un retraso en el envío nos pondríamos en contacto con usted y le comunicaríamos el plazo de entrega estimado.
Precios de envío 20 € (IVA incluido)
8. GARANTÍA Y RECLAMACIONES
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son originales de la marca y nuevos.
Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 6 meses desde el momento de la entrega.
Para errores, fallos o deficiencias a partir de dicha fecha será carga del cliente demostrar que se trata de errores de fabricación y no por su uso.
A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albarán de entrega del producto.
Si por cualquier motivo su producto adquirido a través de internet llegara defectuoso, dispone de un plazo de 24 horas, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta de Grupo Corsase , S.L.. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail, teléfono o fax donde se le indicara el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Cualquier cambio o devolución por error al efectuar el pedido ya sean tallas, modelos u otros, deberá efectuarse en un plazo máximo de 7 días, encontrarse la mercancía en perfecto estado y conservando el embalaje original. De ser aceptado el cambio por Grupo Corsase S.L. los gastos que origine dicha devolución serán a cargo del cliente.
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición las siguientes direcciones.
GRUPO CORSASE, S.L.
C/ el Horno nº 59 Pol. Ind. Villa de Azaña
45230 - Numancia de la Sagra
Toledo
corsase@grupocorsase.com
9. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE Aceptación y PERFECCIÓN DEL CONTRATO
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de GRUPO CORSASE, S.L. por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 6, PROCEDIMIENTO DE COMPRA.
El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos en el punto 6 para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.
10. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web de www.grupocorsase.com.o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherida GRUPO CORSASE, S.L. en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: corsase@grupocorsase.com